AGB
AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Stefan Milosevic - Mediendesigner Österreich
(im Folgenden „Anbieter“)
und den Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde“) über die Website Hertzton.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt personalisierte kreative Dienstleistungen in Form der Erstellung individueller digitaler Audiowerke (Songs) auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen.
Bei den angebotenen Leistungen handelt es sich nicht um den Verkauf vorgefertigter Musikstücke, sondern um eine individuell auftragsbezogene kreative Dienstleistung.
Zur Erstellung der personalisierten Audiowerke werden digitale Hilfsmittel und kreative Werkzeuge eingesetzt.
Dazu können auch KI-gestützte Systeme zur Text- und Musikgenerierung verwendet werden. Die finale Ausgestaltung erfolgt auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen im Rahmen einer kreativen Dienstleistung.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellprozess auf der Website abschließt und der Anbieter die Bestellung bestätigt.
Die Bestätigung erfolgt automatisiert per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Auftrags dar, sondern informiert lediglich über den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme durch den Anbieter oder mit Beginn der Leistungserbringung zustande. Die Leistungserbringung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, dass die angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Erstellung des Songs erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig bereitzustellen. Die Bearbeitungszeit beginnt erst, sobald alle zur Erstellung erforderlichen Angaben vollständig vorliegen.
Der Kunde bestätigt, dass die von ihm übermittelten Inhalte (z. B. Texte, Namen, Bilder oder persönliche Beschreibungen) keine Rechte Dritter verletzen und er zur Weitergabe und Verarbeitung dieser Inhalte berechtigt ist.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für inhaltliche Fehler, die auf unvollständige, unklare oder fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind.
5. Leistungserbringung & Lieferzeit
Die Lieferung des personalisierten Songs erfolgt ausschließlich digital per E-Mail oder über einen Downloadlink.
Die reguläre Lieferzeit beträgt bis 7 Werktage ab vollständigem Eingang aller erforderlichen Informationen.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer technischer Umstände bleiben vorbehalten.
6. Revisionen / Änderungen
Im Leistungsumfang ist eine Revision enthalten.
Eine Revision umfasst kleinere Anpassungen am bestehenden Werk, insbesondere:
•einzelne Textkorrekturen oder Formulierungsanpassungen
•kleinere inhaltliche Ergänzungen
•Korrektur offensichtlicher Fehler
Eine Revision umfasst keine grundlegende Neugestaltung, keinen vollständigen Neuaufbau des Songs, keine Änderung von Stilrichtung, Struktur oder musikalischem Grundkonzept. Weitere Revisionen können nach Ermessen des Anbieters gegen gesonderte Vergütung erfolgen.
7. Urheber- und Nutzungsrechte
Der Anbieter bleibt Urheber des erstellten Werks, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht zur privaten Nutzung.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass das erstellte Werk auf Plattformen wie YouTube, TikTok, Instagram oder ähnlichen Diensten frei von automatischen Copyright-Erkennungen (z. B. Content-ID-Systemen) ist.
Derartige automatisierte Erkennungen können auch bei rechtmäßig erstellten Inhalten auftreten und liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
Aufgrund des kreativen Generierungsprozesses kann nicht ausgeschlossen werden, dass einzelne Elemente Ähnlichkeiten zu bestehenden Werken aufweisen, ohne dass eine bewusste Nachahmung erfolgt.
Nicht gestattet sind insbesondere:
•kommerzielle Nutzung
•Weiterverkauf
•Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken
•Weitergabe an Dritte
Eine kommerzielle Nutzung bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
Sofern der Kunde im Rahmen der Bestellung Bilder zur Erstellung einer Slideshow hochlädt, bestätigt er, über die erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Bildern zu verfügen. Der Anbieter verwendet die bereitgestellten Bilder ausschließlich zur Erstellung der beauftragten Slideshow.
Der Kunde kann im Rahmen des Bestellprozesses optional entscheiden, ob der erstellte Song auf Plattformen wie YouTube veröffentlicht werden soll (z. B. öffentlich oder nicht gelistet).
Erfolgt eine Veröffentlichung auf Wunsch des Kunden, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Song auf der jeweiligen Plattform gespeichert und abrufbar ist.
Für die Datenverarbeitung und Speicherung durch die jeweilige Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Widerrufsrecht
Da es sich um eine personalisierte digitale Dienstleistung handelt, besteht kein Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung der Leistung begonnen wurde.
Mit Abschluss der Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich:
•dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird
•und dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert
Diese Zustimmung erfolgt über eine verpflichtende Checkbox im Bestellprozess.
9. Gewährleistung & Haftung
Der Anbieter haftet ausschließlich für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
•subjektive Geschmacksurteile
•emotionale Erwartungen
•Nichtgefallen des Werks
•Nutzung des Werks durch den Kunden außerhalb der vereinbarten Nutzungsrechte
Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Rechnungsbetrag der jeweiligen Bestellung beschränkt.
Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte technische Umsetzung oder ein bestimmtes gestalterisches Verfahren.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
11. Kundenbewertungen
Kunden haben die Möglichkeit, freiwillig Bewertungen zu unseren Leistungen abzugeben.
Mit Abgabe einer Bewertung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass diese Bewertung auf unserer Website, in sozialen Medien oder in Marketingmaterialien
veröffentlicht werden darf, sofern keine personenbezogenen Daten ohne Zustimmung offengelegt werden.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.